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Funzioni e caratteristiche
Tutto quello di cui hai bisogno per gestire le consegne a domicilio grazie ad una pratica App mobile per consegne
Le consegne vengono ordinate in base alla durata del percorso e l'ordine viene aggiornato in base ai movimenti del fattorino e alla posizione del cliente finale, così:
Nel caso venisse inserito un indirizzo errato, può essere corretto grazie ai suggerimenti della App
Tutte le spedizioni di uno slot vengono visualizzate su un'unica mappa per avere un panorama completo delle consegne sempre aggiornato!
È possibile visualizzare i dettagli della consegna (in particolare degli articoli in ordine) e riprogrammarli
Premendo un pulsante sarà possibile inviare un messaggio di testo predefinito con l'ora di arrivo al cliento oppure chiamarlo per eventuali comunicazioni
Infine con click lanciamo l'app di navigazione per consegne a domicilio!
Il cliente può scegliere liberamente un intervallo di tempo per la consegna una volta selezionata l'opzione di consegna a domicilio
Gli intervalli di tempo vengono visualizzati in una schermata giornaliera, settimanale, bisettimanale o mensile.
Il cliente può visualizzare la disponibilità degli slot orari in base alle sue esigenze tenendo conto delle consegne già programmate e alla sua sottozona di consegna
La data di consegna e la fascia oraria scelta dal cliente vengono quindi confermate via e-mail con l'App iCalendar , rendendo visibili i dettagli dell'ordine
Le consegne possono essere raggruppate automaticamente in "sottozone" in base all'indirizzo del cliente
È possibile creare sottozone, definite da codici postali
E' possibile creare sottozone in base al raggio di consegna, partendo da un indirizzo (è necessaria una convalida dell'indirizzo del cliente)
Ogni sottozona di consegna può avere un prezzo di consegna definito
I campi relativi a città e codice postale possono essere compilati automaticamente con i dati delle sottozone di consegna.
Un widget sulla home page permette di visualizzare le sottozone di consegna con le rispettive fasce orarie
E' possibile gestire le consegne in base alle proprie capacità giorno per giorno e in una fascia oraria predefinita, tenendo conto del numero di consegne massime possibili per fascia oraria in base alle sottozone di spedizione.
Queste "limitazioni" alle consegne possono essere modificate in qualsiasi momento e le prenotazioni già effettuate vengono aggiornate in automatico
Le consegne al di fuori delle sottozone possono subire delle limitazioni o essere consentite con un'opzione specifica
La convalida della prenotazione viene effettuata automaticamente in base allo stato dell'ordine
Gli orari delle fasce orarie e le date di consegna disponibili sono configurabili
Il venditore può scegliere esattamente quando far partire le prenotazioni (il giorno stesso, dopo alcune ore, giorni, la settimana successiva o in una data specifica) e quando farle terminare.
E' possibile creare tutti gli slot desiderati e scegliere il giorno della settimana per cui rendere disponibile la consegne a domicilio
È inoltre possibile limitare la consegna in un intervallo di tempo a una sottoarea specifica
Il venditore può aggiungere o modificare le disponibilità per ciascuna fascia oraria a seconda delle sottozone
Il venditore può visualizzare le consegne attraverso un calendario: mese per mese o settimana per settimana
Un pannello elenca tutte le consegne del giorno selezionato con un riepilogo di ciascun ordine. È inoltre possibile filtrare il display per fascia oraria, sottoarea o data
Le scorciatoie multiple ti consentono di visualizzare rapidamente l'ordine, la consegna o la posizione del cliente.
Le consegne possono essere create, riprogrammate e convalidate manualmente.
Il modulo controlla anche la registrazione e altri potenziali vettori
Al momento della registrazione il cliente può vedere la sottozona alla quale appartiene e se le consegne sono consentite.
La registrazione per i clienti al di fuori delle aree di consegna può essere limitata o richiedere l'attivazione manuale dell'account cliente
I messaggi visualizzati dal cliente sono personalizzabili, è inoltre possibile modificare la dicitura "consegna" e apportare altri tipi di vantaggi.
È possibile disabilitare uno o tutti gli altri corrieri quando le consegne sono disponibili con il modulo
Il pacco spedito può essere tracciato utilizzando il codice QR presente sulla bolla di consegna
I dettagli della spedizione dell'ordine possono essere ottenuti tramite il QRcode stampato sulla bolla di consegna che può essere utilizzato dai distributori per modificare gli stati degli ordini, per consentire ai clienti di seguire la loro consegna.
È possibile modificare inoltre lo stato dell'ordine liberamente o in modo limitato
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